Gostaria de cancelar minha assinatura. Como faço?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem nenhum custo.

Para isso, faça log-in no nosso site, clique em “Minha conta” e, no painel da sua conta, clique em “Minha Assinatura”. Lá, você terá a opção de efetuar o cancelamento; basta selecionar o dia da próxima entrega e escolher a opção “Pausar”.

É importante destacar que esse procedimento deve ser feito até 48h antes da data da sua próxima entrega, a fim de evitar desperdícios. Saiba que, se você optar por cancelar a sua assinatura, poderá reativá-la a qualquer momento!

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Como criar uma nova assinatura

Agora, sempre que for realizar a compra de um item, abaixo do valor aparecerão as opções desejadas de frequência para cada item. Você pode escolher “Assinatura Semanal, Quinzenal e Mensal” ou “Compra Única”.

Lembrando que, para cada alimento escolhido, sempre será necessário escolher a frequência desejada.

Importante! Ao criar uma nova assinatura, aparecerá a opção “Criar uma nova lista de compras”. A partir de agora trabalharemos com a modalidade “listas de compras” e você pode criar várias listas na sua conta. 

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Como funciona a lista de compras

Agora você poderá ter mais de uma lista de compras no site!

Nas listas é possível substituir todos os alimentos e até mesmo a cesta pronta. Para acessar a sua lista, basta fazer o log-in no nosso site, clicar em “Minha conta” e, no painel da sua conta, clicar em “Minha Assinatura”.

Selecione a lista desejada e escolha os alimentos do seu interesse. Não esqueça de realizar as substituições dentro do prazo!

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Como fazer um cadastro no site

Para se cadastrar, é necessário realizar um pedido. Na página final você terá acesso a área de cadastro, no campo de “INFORMAÇÕES PESSOAIS”.

Já está cadastrado?

Então é só clicar em “Clique aqui para entrar”, inserir “Nome/e-mail de usuário e senha” e clicar em “ENTRAR”:

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